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新闻

全面打响保险科技抗“疫”战,车车科技在行动

来源:黑龙江信息港    2020-02-28

2月10日,中国银保监会下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险服务有关工作的通知》,《通知》特别强调各保险机构要及时做好疫情防控期间车险续保提醒工作,完善线上续保技术支持,优化简化续保流程,加大电子保单推广力度;在疫情防控期间要优化承保理赔服务流程,加大线上服务力度,减少人员流动聚集,不断提升车险服务效率和服务质量。

近年来保险科技迅猛发展,正在全面重塑保险的交易体系。数字化推动下,保险的线上续保、线上理赔得到快速普及。本次疫情,保险科技行业更是发挥积极正面作用,响应政府号召,加大技术投入力度,推动保险服务行业的线上化“大迁徙”。

目前,车车科技已与80多家保险公司开展业务合作,为用户提供涵盖车险、健康险、意外险等100多款保险产品,全面赋能互联网平台、汽车后市场集团、保险机构等线上线下场景,快速接入保险交易服务,提升用户服务体验。

“投保0接触”,保险交易在线化

疫情发生以后,车车科技联合滴滴、途虎、头条等上百家合作伙伴,推出“车险投保0接触”服务,减免合作伙伴的技术、服务费用,联合旗下“车车管家”提供多项车主福利,鼓励车主、代理人、合作伙伴进行手机投保。打破了传统车险交易中线下交易“一对一、上门买、上门赔”的固有模式,推出在线化、平台化的车险交易体系,实现“一对多、在线买,在线赔”。无论消费者还是代理人,都可以通过移动端轻松、方便、快捷的实现在线报价、在线核保、在线下单、在线理赔。

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同时,车车全国160多家机构,800多名服务人员做好“在线服务”,与保险公司紧密合作,切实保障“纸质保单”地区保单的打印、快递工作、。对疫情期间不能进行车辆维修的车主,提供“免费代步车”解决车主的后顾之忧。所有一切服务,可通过“车车管家”在线咨询、在线下单,大力减少人员聚集和人员流动带来的风险。

推出“新冠病毒防护险”,保护抗“疫”用户人身健康

车车科技旗下的阿保保险人身险平台,与京东安联、弘康人寿、国寿等多家保险公司联合推出百万份免费“新型冠状病毒防护险”,切实保护用户的人身健康,积极投身全面抗疫的战斗中。

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捐赠物资,驰援武汉

此外,车车科技践行社会责任,1月26日首批捐赠物资3万多口罩送达武汉市中心医院,与中国人民一起驰援武汉。担当再肩、积极行动、科技抗疫一定会早日取得全面胜利。

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